Acompanhe como protegemos seus dados e tratamos suas informações com transparência.
Fizemos o máximo para explicar de forma clara e simples quais dados pessoais precisaremos de você e o que vamos fazer com cada um deles. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes, como um resumo, e caso queira saber mais, pode encontrar informações bem completas e detalhadas no nosso Aviso de Privacidade.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha por meio do por meio do contato@hebreus.com.
Para falar especificamente sobre seus dados pessoais, possuímos um canal específico: contato@hebreus.com
Somos controladores singulares do tratamento dos dados pessoais referentes aos Visitantes, ou seja, uma vez que o Visitante entra em nosso site, coletaremos algumas informações e tomaremos decisões, a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
Alguns operadores são necessários para que o site esteja disponível, como: plataformas de servidores, hospedagens, chatbot, entre outros. Com isso, essas empresas passam a ter acesso aos seus dados. Contudo, nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das suas informações.
A HEBREUS se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.
Para garantir que suas informações sejam armazenadas em ambiente seguro, a plataforma utiliza os servidores AWS cujo acesso é restrito. Com isso, essa empresa passa a ter acesso aos seus dados somente para armazená-los assim que você os fornece na HEBREUS. Além disso, o uso deste servidor pode implicar em uma transferência internacional dos seus dados pessoais para o país sede do servidor que fica nos EUA.
Para realizar o cadastro e utilizar os nossos serviços, você deverá informar: Nome completo, E-mail Corporativo, Telefone ou Celular para Contato, CNPJ ou CPF, E-mail, dados bancários e chave PIX.
Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Nós poderemos tratar essas informações para:
Para entender melhor o que fazemos com as informações, disponibilizamos uma tabela no nosso Aviso de Privacidade.
Nós não iremos compartilhar seus dados com terceiros, salvo nos casos citados neste Aviso, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal.
Quando você entra em nossa plataforma, coletamos seus registros de acesso, ou seja, o conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP. Essas informações serão mantidas pela HEBREUS, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei n. 13.709/18.
Além dos registros de acesso, podemos também coletar algumas informações de forma indireta, conforme a nossa Política de Cookies.
Nós iremos armazenar também as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu atendimento e torná-lo mais eficiente, bem como para proteger todas as partes e usar como comprovações.
Mesmo que você já tenha fornecido seus dados pessoais, você possui total direito de, a qualquer momento, solicitar ao controlador: a confirmação de existência de tratamento dos seus dados; o acesso aos seus dados; correção dos seus dados; anonimização dos dados; bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei; a portabilidade dos dados a outro fornecedor; eliminação dos dados, exceto aqueles exigidos por lei; obtenção de informação sobre quem a HEBREUS realizou uso compartilhado de dados; obtenção de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e voltar atrás e realizar a revogação do seu consentimento.
O Aviso de Privacidade está dividido da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
Antes de acessar a plataforma da HEBREUS, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso de Privacidade.
Esta plataforma, cujo endereço eletrônico é hebreus.com, é de propriedade e mantido por HEBREUS SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 58.580.865/0001-54, com endereço na Rua Antônio Arantes Barreto, nº 263, Cond. Bela Vista, bairro Jardim Olhos D’água I, na cidade de Ribeirão Preto, estado de São Paulo, CEP: 14.029-177 ("HEBREUS").
O presente documento visa prestar informações sobre a coleta, utilização e armazenamento ("tratamento") dos dados fornecidos pelos Usuários e está em conformidade com a Lei n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei n. 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados).
1.1. A presente versão deste documento foi disponibilizada em 12/02/2025.
2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa:
2.2. Tipos de Usuários da plataforma:
3.1. A HEBREUS é controladora singular do tratamento dos dados pessoais referentes aos Usuários Afiliados e Vendedores, ou seja, uma vez que tais Usuários escolhem usar nossos serviços, iremos solicitar algumas informações e tomaremos decisões, a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
3.2. Somos operadores do tratamento dos dados pessoais de terceiros inseridos em nossas soluções pelos Usuários Afiliados e Vendedores, ou seja, realizamos o tratamento de dados com base nas decisões dos Usuários Afiliados e Vendedores, controladores do tratamento.
3.3. Ao utilizar o serviço, os Usuários Afiliados e Vendedores devem estar cientes de que as empresas terceiras com as quais poderão se associar na plataforma são empresas independentes e controladoras singulares dos dados que coletarem para realizar os trâmites necessários de forma online.
3.4. Registro de empresas/instituições que poderão estar envolvidas no tratamento. Por isso, terão acesso a dados dos Usuários, para as seguintes finalidades:
3.5. Nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das suas informações. Por isso, a partir do momento que essas empresas tiverem acesso a esses dados, se tornarão responsáveis pela segurança, tratamento e compartilhamento adequado dessas informações, não podendo divulgá-las para outras finalidades, em desconformidade com a legislação vigente ou com este Aviso de Privacidade, sob pena de responderem por todas as punições, em especial as de natureza cível, criminal e as aplicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
3.6. Transferência Internacional: Os servidores utilizados pela HEBREUS que são munidos de mecanismos aptos a assegurar a segurança de seus dados, estão localizados fora do Brasil, mais precisamente, nos EUA são utilizados para que a HEBREUS possa executar o seu serviço de forma adequada, conforme determina o artigo 33, IX, da Lei n.º 13.709/18.
4.1. A HEBREUS se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.
4.2. Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela HEBREUS, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei 13709/18.
4.3. A HEBREUS tem o compromisso de preservar a estabilidade, segurança e funcionalidade da plataforma, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas. Todavia nenhum serviço disponível na internet possui total garantia contra invasões ilegais. Em casos em que terceiros não autorizados invadam o sistema de forma ilícita, a HEBREUS diligenciará da melhor forma para encontrar o responsável pela atuação ilícita, mas não se responsabiliza pelos danos por eles causados.
5.1. Para o cadastro e utilização dos serviços da HEBREUS serão requeridas as seguintes informações dos Usuários: Nome, E-mail Corporativo, Telefone ou Celular para Contato, CNPJ ou CPF, E-mail, dados bancários e chave PIX.
5.2. Histórico de contato: A HEBREUS armazena informações a respeito de todas as interações já realizadas entre os Usuários por meio da plataforma, como os seus registros de acesso, pois isso irá melhorar o seu atendimento e torná-lo mais eficiente, proteger todas as partes e usar como comprovações.
5.3. Informações que coletamos de forma indireta: além dos registros de acesso, podemos também coletar algumas informações de forma indireta, conforme a nossa Política de Cookies.
6.1. Ao aceitar o presente Aviso de Privacidade, o Usuário compreende que a coleta e tratamento dos dados pessoais abaixo são necessários para a execução do contrato com a HEBREUS conforme informações apresentadas na tabela abaixo.
Tipo de Dado Pessoal | Base Legal | Finalidade |
---|---|---|
Nome completo | Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). | Utilizado para identificação, validação e cadastro dos Usuários na plataforma. É um dado pessoal essencial para que seja possível entrar em contato com o Usuário, para atender às suas solicitações e fornecer respostas direcionadas. |
E-mail / Telefone | a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7, IX, Lei nº 13.709/2018). | a) Utilizados como meios de comunicação com o Usuário, para contatos e interações ao longo da jornada de uso da plataforma. Além disso, o e-mail é utilizado para validação e login na plataforma, bem como para a entrega de produtos. b) O e-mail será utilizado para ações de marketing, notificações e informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas. |
CPF / CNPJ | a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018). | a) Utilizados para o cadastro, identificação e validação dos Usuários na plataforma. b) Utilizados para a realização de pagamentos e emissão de notas fiscais. |
Dados bancários / Chave PIX | Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). | Necessário para repasse dos valores obtidos em razão da comercialização dos Infoprodutos pelo Usuário Afiliado ou Vendedor, após o desconto das taxas e demais retenções cabíveis à HEBREUS. |
Histórico de contato | Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7º, IX, Lei nº 13.709/2018). | Criação de um histórico sobre o Usuário, permitindo uma maior facilidade na comunicação, bem como maior efetividade na resolução de questionamentos e melhoria na experiência do Usuário com os serviços prestados pela HEBREUS. |
Registro de acesso (IP, data e hora) | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018). | Obediência ao artigo 15 da Lei n. 12.965/2014, que impõe o dever da HEBREUS de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses. |
Nome completo
Base Legal: Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: Utilizado para identificação, validação e cadastro dos Usuários na plataforma. É um dado pessoal essencial para que seja possível entrar em contato com o Usuário, para atender às suas solicitações e fornecer respostas direcionadas.
E-mail / Telefone
Base Legal: a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7, IX, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: a) Utilizados como meios de comunicação com o Usuário, para contatos e interações ao longo da jornada de uso da plataforma. Além disso, o e-mail é utilizado para validação e login na plataforma, bem como para a entrega de produtos. b) O e-mail será utilizado para ações de marketing, notificações e informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas.
CPF / CNPJ
Base Legal: a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: a) Utilizados para o cadastro, identificação e validação dos Usuários na plataforma. b) Utilizados para a realização de pagamentos e emissão de notas fiscais.
Dados bancários / Chave PIX
Base Legal: Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: Necessário para repasse dos valores obtidos em razão da comercialização dos Infoprodutos pelo Usuário Afiliado ou Vendedor, após o desconto das taxas e demais retenções cabíveis à HEBREUS.
Histórico de contato
Base Legal: Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7º, IX, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: Criação de um histórico sobre o Usuário, permitindo uma maior facilidade na comunicação, bem como maior efetividade na resolução de questionamentos e melhoria na experiência do Usuário com os serviços prestados pela HEBREUS.
Registro de acesso (IP, data e hora)
Base Legal: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: Obediência ao artigo 15 da Lei n. 12.965/2014, que impõe o dever da HEBREUS de manter os respectivos registros de acesso a aplicações de internet, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses.
7.1. Cancelamento de contas de acesso pela HEBREUS: a HEBREUS poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma sempre que for detectada uma conduta inadequada.
7.2. Cancelamento de contas de acesso pelos Usuários Afiliado e Vendedor: os Usuários Afiliado e Vendedor poderão cancelar os serviços e requisitar a exclusão da conta de acesso através da própria plataforma, ou realizar uma solicitação para o e-mail: contato@hebreus.com
7.3. Em qualquer caso, havendo algum tipo de compra, pagamento ou utilização pendente, a conta do Usuário só será cancelada após a solução da pendência.
7.4. Exclusão dos dados: Quando finda a finalidade de tratamento de dados ou diante de solicitação pelo e-mail lgpd@hebreus.com o Usuário Afiliado ou Vendedor poderá solicitar à HEBREUS a exclusão de seus dados.
8.1. O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, a qualquer momento e mediante requisição:
8.2. Caso a HEBREUS receba requisição de exercício de direitos por parte de titulares relacionada às atividades de tratamento realizadas pelos Usuários Afiliado ou Vendedor, caberá a estes atender diretamente o titular.
10.1. A HEBREUS indica o e-mail privacidade@hebreus.com para aceitar reclamações, esclarecer dúvidas e adotar providências relativas à proteção de dados.
10.2. A HEBREUS dispõe de um texto específico para regular os Termos de Uso da plataforma.
10.3. Em comunicações sobre dados de terceiros inseridos por Afiliados ou Vendedores, o próprio Usuário deverá oferecer canal de contato.
11.1. A HEBREUS disponibiliza o e-mail contato@hebreus.com para qualquer dúvida geral.
Esta plataforma pertence à HEBREUS SOLUÇÕES DE PAGAMENTO LTDA., CNPJ nº 58.580.865/0001-54